Vos missions et responsabilités :
Vous assurez par téléphone et par des visites les relations commerciales avec les clients professionnels et assurez la promotion et le développement de produits et service sur la région Lyonnaise. Dans le cadre de vos responsabilités, vos missions sont les suivantes :
- Développer le fonds de commerce par l’ouverture de nouveaux comptes
- Commercialiser les produits référencés par l’entreprise
- Préparer des offres technico-commerciales en liaison avec les commerciaux sédentaires, les chefs produits et son responsable.
- Entretenir la relation commerciale via également phoning et mailing.
- Elaborer des solutions clients en partenariats avec les chefs produits et le service clients.
- Réaliser l’établissement des devis
- Assurer le conseil au client : information sur les produits, disponibilité produits, proposition de substitution, nouveautés, promotions, étude technique…
- Gérer les réclamations clients (transport, litiges, règlement, …)
- Veiller au respect des conditions de vente : prix, délais de livraison, moyens et conditions de paiement.
- Assurer les relations avec les services Achats et Logistique.
- Participer à l’analyse des statistiques de ventes et de marges.
- Participer aux salons professionnels
- S’assurer du règlement des clients dans les délais spécifiés
- Participer au recouvrement, auprès des prescripteurs
- Organiser l’activité commerciale (rapport de visite, tableaux de bord,…).
- Reporting hebdomadaire aux managers
- Gérer les fiches clients sur la base Intranet
- Suivre le tableau mensuel du CA et l’analyser
- Maintenir une communication entre les différents services (administratif, logistique, commercial et technique)
Votre profil :
Vous avez suivi une formation en vente industrie, automobile, électricité/énergie et capitalisez sur une expérience en service commercial de 3 ans.
Au-delà de votre expérience, vous avez acquis les compétences suivantes :
- Culture du service client et très bonne communication
- Organisation, rigueur, autonomie, esprit d’analyse et de synthèse
- Sens commercial développé
- Bon contact et volonté de réussir
- Connaissance du milieu marine et industriel
- Maîtrise des outils informatiques et Connaissance d’un ERP
Conditions et avantages
- Prime 13ème mois, prime de participation et PEE, prime sur objectifs.
- Mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, œuvres sociales CSE.
- Télétravail possible, voiture, téléphone et carte professionnelle.
Votre contact privilégié pour ce poste : Estelle BRINON recrutement@kent-marine.com
